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Innovative Immobilienwirtschaft



Heizungswechsel leicht gemacht

Thermondo GmbH


Was ist das Ziel?

Thermondo entwickelt intelligente Energieeffizienzlösungen und bringt sie in die Wohnimmobilien. Das Unternehmen hilft Hauseigentümern dabei, effizient zu heizen. Denn: Haushalte sind für ein Drittel der CO2-Emissionen verantwortlich. 71 Prozent der Gas- und Ölheizungen in Deutschland sind veraltet. Die Optimierung dieses Bereichs bringt Deutschland den Klimazielen ein ordentliches Stück näher.
Um das zu schaffen, haben die drei Gründer von Thermondo Handwerker und IT-Experten zusammengebracht und gemeinsam Prozesse und digitale Werkzeuge (wie den Planungsalgorithmus „Manfred“) erarbeitet, die den Heizungswechsel schneller, präziser und effizienter durchführen lassen. Die Heizungssanierungen werden durch die 150 bei Thermondo festangestellten Heizungstechniker an über 50 Standorten in Deutschland umgesetzt.
Die Digitalisierung der Prozesse und Vernetzung von Daten ermöglicht Thermondo die Ausführung des Heizungswechsels in einer Geschwindigkeit und mit einer Präzision, die innerhalb der Branche einzigartig sind.
Das Serviceportfolio von Thermondo beinhaltet eine ausführliche Beratung, die Erstellung von Angeboten, die Beantragung staatlicher Fördermittel, Demontage und Entsorgung der Altanlage, Lieferung und Montage des neuen Heizgerätes sowie Koordination mit dem Energieversorger und dem Schornsteinfeger. Ein Rundum-sorglos-Paket, mit dem Hauseigentümer schnell und einfach ihre Heizung sanieren können. Das Unternehmen bietet Gas- und Ölheizungen, Solarthermie sowie Brennstoffzellenheizungen an.
Zuletzt hat Thermondo erfolgreich die 0%-Heizungsfinanzierung Thermondo 365 für neue Brennwertheizungen vorgestellt. Thermondo 365 ist eine “Heizung zur Miete” inklusive aller anfallenden Servicekosten und steht Hauseigentümern bereits ab 75 Euro pro Monat zur Verfügung. Bereits 15% der Thermondo-Kunden entscheiden sich für ein Contracting und damit eine 10-jährige Bindung an das Unternehmen.


Welchen Mehrwert lierfert die Innovation?

Die Digitalisierung und Verschlankung einer so komplexen Dienstleistung wie dem Heizungswechsel ist eine große Herausforderung. Da dies gleichzeitig ein wichtiger Baustein im Geschäftsmodell von Thermondo ist, hängt davon ebenfalls der Erfolg des Unternehmens ab.
Daher ist es sehr erfreulich zu sehen, dass aus 3 Mitarbeitern im Jahre 2012 mittlerweile 300 Mitarbeiter bundesweit geworden sind. Bereits knapp 6.000 Haiseigentümer haben Thermondo ihren Heizunsgwechsel anvertraut. Laut TÜV Süd würden 96% der Thermondo-Kunden das Unternehmen weiterempfehlen. Hohe Kundenzufriedenheit hat für Thermondo einen besonders hohen Stellenwert und wird daher an unterschiedlichen Stationen der Kundenreise gemessen, um sicherzustellen, dass das Kundenerlebnis exzellent ist. In den Jahren 2015 und 2016 zählte Thermondo zu den Top 10 der schnellstwachsenden Unternehmen Deutschlands mit einem CAGR von 864% respektive 638%.
Eine gemeinsame Vision eint alle Mitarbeiter bei Thermondo: <2° ("kleiner zwei Grad"). Thermondo will einen messbaren Beitrag zur Begrenzung des Temperaturanstiegs auf der Erde leisten. Daher setzt sich das Unternehmen für die Verbreitung hoch effizienter Technologien ein, mit denen sowohl der Brennstoffverbrauch als auch die CO2-Emissionen reduziert werden. So misst Thermondo auch die CO2-Menge, die dank Thermondo eingespart werden konnte. Stand April 2017 sind es stolze 13.000 Tonnen CO2.


Wie sieht die weitere Entwicklung der Innovation aus?

Thermondo fängt als Heizungsbauer an. Das Ziel ist es: Integriertes Energieunternehmen der Zukunft zu werden. Das gelingt mit überlegenen Produkten und Dienstleistungen und einem erstklassigen Kundenerlebnis.
Kurz- bis mittelfristig wird Thermondo den Fokus auf den Ausbau des Contractings setzen. Seit August 2016 hat das Unternehmen Contracting-Verträge im Gesamtvolumen von 2,5 Millionen Euro verkauft und das Produkt etabliert. Im Laufe des Jahres 2017 wird der günstige Contracting-Grundpreis mit einem günstigen Gasvertrag kombiniert, um so bei möglichst vielen Vermietern Warmmietenneutralität zu gewährleisten.
Langfristig wird Thermondo seinen Kunden ihre gewünschte Wohlfühl-Temperatur als All-inclusive-Paket anbieten. In Zukunft werden Hauseigentümer bei Thermondo ein Temperaturniveau kaufen, das das Unternehmen ihnen auf Basis effizienter Technik und günstigem Energieträger bieten wird.


bitte immer eintragen

Die Jury des 1. ZIA-Innovationsberichts meint:

Thermondo ist ein typisches Beispiel dafür, wie durch digitale Integration vieler kleiner analoger Detailprozesse ein für den Hauseigentümer eher mühsamer und oft ärgerlicher Vorgang des Austausches einer Gebäudekomponente in ein möglichst kundenfreundliches Erlebnis transformiert werden kann.


Weitere Informationen unter:

www.thermondo.deErklärfilm

Hinweis: Für die Beschreibung der Innovation ist die Thermondo GmbH selbst verantwortlich. Der ZIA Zentraler Immobilien Ausschuss übernimmt keine Garantie dafür, dass die hier aufgeführte Innovation in der Praxis störungsfrei anwendbar beziehungsweise reproduzierbar ist. Die Prüfung dieser Innovation durch die Jury des 1. ZIA-Innovationsberichts erfolgte ausschließlich auf Basis der Unternehmensangaben.